Q
[진료 예약]
진료 예약은 어떻게 하나요?
대표전화(041-536-6666)로 전화 예약하시거나, 홈페이지 인터넷 예약 서비스를 이용하실 수 있습니다. 원하시는 진료과와 의료진, 희망 날짜를 선택하시면 신속하게 예약해 드립니다.
Q
[진료 예약]
당일 예약이나 예약 없이 방문해도 진료받을 수 있나요?
예약 없이 당일 방문하셔도 1층 원무부 접수 후 진료가 가능합니다. 다만, 예약 환자 우선 진료로 인해 대기시간이 발생할 수 있으니 가급적 사전 예약을 권장합니다.
Q
[진료 예약]
특정 의사를 지정해서 진료 예약할 수 있나요?
네, 전화 예약 및 온라인 예약 시 원하시는 의료진을 직접 선택하실 수 있습니다. 의료진별 세부 진료 일정은 홈페이지 진료시간표를 참고해 주세요.
Q
[진료 예약]
진료 예약을 취소하거나 변경하고 싶어요.
진료 예약 취소 및 변경은 진료일 전일까지 대표전화(041-536-6666) 또는 홈페이지 [진료예약조회/취소] 메뉴에서 간편하게 처리하실 수 있습니다.
Q
[외래 진료]
처음 병원에 방문하면 어떻게 해야 하나요?
신분증을 지참하신 후 본관 1층 원무부 접수 창구로 오셔서 진료신청서를 작성해 주시면 됩니다. 타 병원 진료의뢰서나 영상 CD가 있으신 경우 함께 제출해 주세요.
Q
[외래 진료]
외래 진료 시간은 어떻게 되나요?
평일(월~금)은 오전 08:30부터 오후 17:30까지, 토요일은 오전 08:30부터 낮 12:30까지 운영합니다. 응급의료센터는 365일 24시간 연중무휴 진료합니다.
Q
[외래 진료]
진료의뢰서(요양급여의뢰서)가 반드시 필요한가요?
본원은 2차 종합병원으로 진료의뢰서 없이도 건강보험 혜택을 받으실 수 있습니다. 다만, 상급종합병원으로의 전원이나 특정 산정특례 질환의 경우 의뢰서가 필요할 수 있습니다.
Q
[입·퇴원]
입원 수속 절차와 준비물은 무엇인가요?
외래 진료 후 입원 결정서를 발급받으신 뒤, 본관 1층 원무부 입·퇴원 창구에서 수속하시면 됩니다. 준비물은 신분증, 세면도구, 수건, 슬리퍼, 복용 중인 약(처방전 지참)입니다.
Q
[입·퇴원]
간호·간병통합서비스 병동은 어떻게 신청하나요?
입원 결정 시 원무부 창구나 담당 주치의에게 통합서비스 병동 입원을 신청하실 수 있습니다. 전문 간호 인력이 24시간 간병 서비스를 제공하여 보호자 상주가 필요 없습니다.
Q
[입·퇴원]
1인실 등 상급병실 이용 신청은 어떻게 하나요?
입원 수속 시 원무부에 희망 병실 등급(1인실/2인실)을 말씀해 주시면 병상 여유 상황에 따라 우선 배정해 드립니다. 상급병실료는 비급여로 전액 본인부담입니다.
Q
[진료비/수납]
진료비 수납 결제 수단과 분할 납부가 가능한가요?
신용카드, 체크카드, 현금, 계좌이체 등 모든 결제 수단을 이용하실 수 있습니다. 진료비 납부에 어려움이 있으신 경우 원무부 또는 의료사회사업실(041-536-6590)에서 상담받으실 수 있습니다.
Q
[진료비/수납]
연말정산용 진료비 납입확인서는 어디서 받나요?
홈페이지 온라인 증명서 발급 서비스 또는 본관/신관 1층 무인수납발급기 및 원무부 창구에서 무료로 즉시 발급받으실 수 있습니다.
Q
[증명서/의무기록]
진단서, 소견서, 입퇴원확인서 발급 절차는 어떻게 되나요?
담당 주치의 진료 시 진단서 발급을 요청하신 후, 원무부 제증명 창구에서 수납 및 직인 날인 후 수령하시면 됩니다. 본인 신분증을 반드시 지참하셔야 합니다.
Q
[증명서/의무기록]
의무기록사본 및 영상 CD 복사는 대리인도 신청 가능한가요?
대리인(가족 또는 법정대리인) 신청 시 환자 신분증 사본, 신청인 신분증, 환자 자필 서명 위임장 및 가족관계증명서 등 의료법 시행규칙에 따른 필수 구비서류가 필요합니다.
Q
[건강검진]
국가건강검진(일반/암검진) 및 종합검진 예약 방법은?
국가검진 대상자 확인 및 예약은 검진센터 직통(041-536-6850) 또는 홈페이지에서 가능합니다. 검진 전날 오후 9시 이후부터는 반드시 금식(물 포함)을 유지하셔야 합니다.
